IST ES AN DER ZEIT, IHR MSP GLOBAL AUFZUSTELLEN?

Früher waren Unternehmensmitarbeiter für gewöhnlich für einen unbefristeten Zeitraum angestellt, arbeiteten an einem Ort und das nach altbewährten Verfahren. Heutzutage scheinen die Möglichkeiten jedoch gar kein Ende zu nehmen. Daher ist es auch keine Überraschung, dass Unternehmen ihre flexiblen Personalprogramme global aufstellen.

Warum sollten Sie Ihr Programm global aufstellen?

Viele Vorteile eines globalen MSP stechen sofort ins Auge: mehr Kontrolle über Kosten und attraktive Einsparungen. Doch darüber hinaus sprechen Ihre Manager Fachkräfte auf vielen verschiedenen Märkten an, wodurch Sie eine konsistente Einstellungsexpertise bieten und Führungskräfte mit einem simplen globalen Verfahren neue Möglichkeiten eröffnen. Auf diese Weise werden die Vorteile, die ein MSP-Programm auf lokaler Ebene bietet, in globalem Maßstab repliziert, wodurch Sie von zwei essentiellen Faktoren profitieren: Sichtbarkeit und Qualitätskontrolle. Des Weiteren sollten Sie auch die Flexibilität nicht unterschätzen, die Ihnen ein globales Programm verleihen kann. Indem Sie dazu in der Lage sind, entsprechend der Nachfrage Personal in verschiedenen Regionen zu finden, können Sie lokale Anforderungen besser erfüllen und unnötige Investitionen umgehen.

Wie legen Sie am besten los?

Zunächst müssen Sie verstehen, dass ein globales Managed-Services-Programm keine Standardlösung und auch kein Standardverfahren ist, die bzw. das immer perfekt passt. Einzelne Elemente werden stets angepasst werden müssen, um die entsprechenden markt- und umgebungsspezifischen Anforderungen erfüllen zu können. Deshalb sorgt Hays Talent Solutions mit Niederlassungen auf der ganzen Welt dafür, dass unsere Reichweite den gesamten Globus umspannt.

Ein wirklich globales MSP integriert lokale Elemente, reagiert auf spezielle Komplexitäten und bietet gleichzeitig einen umfassenden Überblick über das Gesamtgeschehen.

Beziehen Sie Ihre Stakeholder vor Ort in den Aufbau mit ein

Ein solides globales Programm vermittelt in allen Regionen dieselben bewährten Verfahren und unterscheidet sich nur an den Stellen voneinander, an denen es wirklich erforderlich ist. Um sich Einblicke in die unterschiedlichen wirtschaftlichen, regulatorischen und kulturellen Begebenheiten der einzelnen Standorte zu verschaffen, sollten Sie gleich zu Beginn viele Fragen stellen und Stakeholder vor Ort frühzeitig miteinbeziehen. Wenn Sie damit erst bei Abschluss der Lösung beginnen, kann sich die Anpassung vor Ort sehr viel schwieriger gestalten und möglicherweise war der gesamte Aufwand sogar umsonst.

Alle Beteiligten müssen sich der Ziele des globalen Programms bewusst sein – unabhängig davon, ob es um die Kontrolle über Finanzen oder Ausgaben, eine erhöhte Bewerbersichtbarkeit oder die bessere Verwaltung lokaler Prozesse oder Zulieferer geht. Selbstverständlich gilt auch für dieses Programm, dass ein Gleichgewicht zwischen Risiko und Kosten sowie Qualität und Geschwindigkeit gefunden werden muss. Doch wichtig ist auch, zu akzeptieren, dass in unterschiedlichen Ländern oder auf unterschiedlichen Kontinenten ein maßgeschneiderter Ansatz erforderlich ist, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Hier lautet das Mantra: „Etwas für sich tun – und nicht, sich etwas antun.“

Implementieren des globalen Managed-Services-Programms

Je nach Standort gestalten sich die Investition in Ressourcen und Zeitabläufe bei der Implementierung unterschiedlich. Unsere Teams haben schon oftmals die Erfahrung gemacht, dass eine in Phasen aufgeteilte Implementierung effektiver ist als auf einen Schlag alles zu realisieren.

Der Erfolg hängt von der Anpassung ab. Nehmen Sie sich daher Zeit, sicherzustellen, dass ein globales Modell auch vor Ort tatsächlich langfristig effektiv sein wird.

Wenn Sie über Ihre Anforderungen an ein globales MSP sprechen möchten, können Sie unser Team jederzeit hier erreichen.

AUTOR

Tina Millis
EMEA Contracts Service Delivery Director
Seit 1991 kümmert sich Tina um die Pflege und das Knüpfen von Unternehmensbeziehungen und ist bereits seit über 18 Jahren auf Direktorenebene tätig. Sie hat bereits in Großbritannien, im gesamten EMEA-Raum und auf globaler Ebene Bereitstellungsteams in der Finanzdienstleistungs-, IKT- und Pharmabranche geleitet. Sowohl in Form von On- und Off-Site- als auch in Form von Near- und Offshore-Bereitstellungsmodellen.

Darüber hinaus realisierte Tina mithilfe einer preisgestaffelten Dienstleisterbasis einen der größten MSP/RPO-Vertragsabschlüsse, den die Branche je gesehen hat. Ihre Stärke liegt im Aufbau und der Leitung von Teams, die von einer Kultur der Zusammenarbeit geprägt sind. Tina schafft beständige Partnerschaften, die auf hochwertiger Bereitstellung, kontinuierlicher Verbesserung und Integrität fundieren.