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Reduce recruitment costs

COMMENT RÉDUIRE VOS COÛTS DE RECRUTEMENT ?

C'est un fait réél : tous les ans, on réduit votre budget recrutement. Cela peut vous donner l'impression de devoir toujours en faire plus, en dépensant moins. En externalisant votre processus de recrutement, vous bénéficiez d'une expertise en matière d'embauche ainsi que d'économies d'échelle qui ne seraient pas envisageables autrement.

Qu'il s'agisse de connaître la méthode avec le meilleur retour sur investissement pour réduire vos dépenses ou d'automatiser votre processus de recrutement, l'externalisation peut vous aider à tirer profit de votre processus de recrutement.

Des ressources dédiées pour répondre aux besoins budgétaires

Nombreux sont ceux à penser que les économies les plus importantes sont réalisées lorque l'on implémente une solution d'externalisation pour la première fois, mais ce n'est pas forcément le cas. Les directions Achat et RH s'efforcent d'être toujours plus efficaces. Ainsi, lorsque de l'évaluation de votre prestataire actuel, il peut s'avérer payant de prendre en compte ce qu'une nouvelle approche pourrait vous apporter.

Le résultat

Via la mise en place d'une équipe dédiée, basée hors site dans un de nos bureaux Hays et avec l'appui des équipes conformité, audit, reporting et support 3SS de notre centre de services, nous avons par exemple réussi à réduire de moitié les coûts d'un de nos clients dans le secteur public.

Nous avons également réalisé des recrutements au sein des services support, de la direction financière, des Ressources Humaines, des services informatique, juridique, marketing, achats, commerce et de l'ingénierie. Notre solution de MSP neutre, basée sur l'application d'un tarif fixe, s'est avérée plus efficace et moins coûteuse pour notre client que son précédent fournisseur.

Les reporting mensuels et les réunions de suivis trimestrielles mis en place permettent au client de suivre en permanence le niveau de performance du service et les économies réalisées. Cela lui permet de se projeter et d'identifier de nouveaux axes d'amélioration et de réduction de coûts.


Réduire les coûts grâce au redéploiement

Licenciement, un mot qui sème la panique au cœur des entreprises. L'un des événements les plus traumatisants pour un employé, c'est aussi l'une des tâches les plus compliquées pour les équipes RH, en particulier si le licenciement est économique. Ses effets négatifs peuvent être atténués par une gestion sensible des employés licenciés et de ceux qui restent dans l'entreprise. Un redéploiement efficace n'est qu'une des méthodes pour aider à minimiser son impact. Cela reste néanmoins une situation délicate à gérer, qui demande beaucoup d'implication, en plus des autres tâches quotidiennes des Ressources Humaines. C'est pourquoi, lorsque l'équipe RH de l'un de nos clients du secteur banquaire a dû gérer le redéploiement de ses employés menacés de licenciement, elle s'est tournée vers Hays.

Notre équipe a ainsi procédé à un examen en profondeur du processus de ressourcement existant et l'a réorganisé pour y intégrer un redéploiement proactif. Quand un employé est identifié "sous la menace d'un licenciement", un entretien a lieu afin de dresser la liste de ses compétences et préférences, son lieu de mutation souhaité et son actuelle rémunération. On l'ajoute ensuite à un vivier de talent interne pour qu'il soit contacté avant un candidat externe si un poste correspond à ses compétences.

Le résultat

Nous sommes restés en contact avec chaque personne, assurant une communication régulière, donnant des conseils, des indications et un accompagnement pour faciliter la transition. Sur une période de 24 mois, nous avons procédé au redéploiement de 1 800 personnes, les 65 derniers redéploiements permettant d'économiser 2,3 millions d'euros en coût de licenciement.


Fournisseur principal

S'assurer que l'une des plus grandes villes au monde continue de tourner n'est pas une mince affaire, minimiser les coûts tout en faisant en sorte que tout fonctionne fait partie du tableau. Afin d'y parvenir, un organisme gouvernemental local a décidé de consolider son processus de recrutement via un partenaire externe en vue de réduire considérablement ses dépenses, tout en garantissant la transparence du processus et en réduisant les pressions qui pèsent sur le personnel interne.

À la suite d'un appel d'offre, Hays a été choisi comme partenaire pour consolider tous leurs recrutements permanents et temporaires.

Initialement, des appels d'offres séparés pour les disciplines professionnelles, administratives et informatiques avaient été organisés. Cependant, notre client s'est rapidement rendu compte qu'il pouvait obtenir un meilleur rapport qualité-prix en nommant Hays comme fournisseur de services pour les trois groupes de compétences. Hays gère ainsi un budget de 70 millions d'euros par an destinés aux travailleurs occasionnels.

Cela comprend une équipe sur site, intégrée à l'organisation du gouvernement local. Chargée de veiller à ce que les processus RH soient respectés, cette équipe gère toutes les relations hiérarchiques afin d'assurer la précision, la rapidité et la qualité des candidats dans le processus de recrutement et de maintenir ainsi une qualité de recrutement constante.

Le résultat

Un taux d'embauche directe de 95 % a été obtenu, ainsi qu'un délai de présentation de candidatures moyen de trois jours à partir de la réception du besoin.

D'importantes économies ont été réalisées, générant plus de 4,5 millions d'euros la première année.


Création de vivier candidats

Nombre sont ceux qui implémentent un MSP pour la première fois et font appel à nous pour les aider à gérer leurs dépenses en sous-traitance, recherchant ainsi d'avantage de visibilité et de contrôle, moins de risques, des candidats de meilleure qualité et bien sûr, à faire des économies. C'est le cas d'un pionnier dans le secteur de l'Energie en Australie qui s'est retrouvé dans cette situation.

Hays fut nommé responsable de la gestion complète du processus de recrutement, du sourcing à la gestion de fournisseurs tiers, de l'intégration à la gestion de la paie de l'ensemble des consultants, couvrant ainsi toutes les demandes de ressources et ce, peu importe le type de poste.

Au lancement du projet, la main d'oeuvre temporaire s'élevait à 180 personnes et pouvait atteindre 550 personnes dans ses périodes de pic. Afin de respecter le délai de réponse de 24 heures et de réduire les coûts, Hays a créé un vivier de candidats en :

Le résultat

Des économies s'élevant à environ 1,8 million de dollars ont été réalisées.


Une source directe d'économies

Multiplicité des fournisseurs, non-conformité, manque de transparence des tarifs et de fiabilité des ressources : il n'est pas étonnant que de nombreuses grandes entreprises se tournent vers le MSP pour améliorer la visibilité et le contrôle de leurs collaborateurs externes. Surtout quand on pense à son impact sur les coûts.

Afin de gagner en contrôle, une grande entreprise de services bancaires en ligne s'est tournée vers Hays Talent Solutions. La solution ? Un MSP intégrant la gestion du sourcing via la mise en place d'équipes dédiées situées à différents endroits dans le pays, d'une équipe en charge du suivi des ressources en poste chez le client,ainsi que la mise en place de notre logiciel de gestion des fournisseurs (VMS), 3 Story Software (3SS).

Le résultat

Grâce à la gestion d'ensemble du cycle de « Procure to Pay », nous avons réduit à moins de 10% le nombre de travailleurs temporaires recrutés par l'intermédiaire de tierces parties.

En mettant en place une équipe dédiée au sourcing, en gérant les fournisseurs tiers, la conformité, le VMS, l'intégration, la paie et le départ des salariés, nous leur avons permis d'économiser 7,5 % en dépenses annuelles, malgré une augmentation des recrutements temporaires de 30 %, et de bénéficier d'avantages tels que l'augmentation des niveaux de conformité qui sont passés de 50 à 100%.


Consolidation des fournisseurs pour réduire les coûts

C'est simple, plus vous consommez un produit, plus vous connaissez les fournisseurs qui peuvent répondre à vos besoins.C'est dans cette logique que l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de courrier et de logistique, employant 500 000 personnes dans plus de 200 pays, s'est retrouvé avec un nombre important de fournisseurs de travailleurs temporaires et par conséquent : des coûts administratifs élevés, un manque de transparence et des coûts directs et indirects souvent excessifs.

Dans le but de simplifier leur processus opérationnel et de réduire leurs dépenses annuelles, ils ont décidé qu'environ 150 fournisseurs non stratégiques existants, ainsi que de nouveaux fournisseurs, devaient être groupés, organisés, coordonnés, commandés et facturés via un MSP.

Le résultat

Grâce à la réduction des fournisseurs non-stratégiques et la centralisation de leurs paiements auprès du MSP, le nombre de fournisseurs a été réduit et une stabilité à long terme a été atteinte. Il bénéficie également d'un accès plus rapide à des spécialistes de la prestation de services et d'une meilleure vision d'ensemble des évolutions actuelles du marché ; les rapports mensuels fournis par Hays compilent toutes les informations nécessaires pour optimiser les activités et faire des économies.

Le directeur du département des services en Allemagne a déclaré : « Grâce aux mesures mises en place en coopération avec Hays, nous avons déjà réalisé d'importantes économies en termes de coût et d'efficacité. En collaboration avec Hays, nous sommes à l'affût d'opportunités d'optimisation et cherchons continuellement à savoir s'il est possible d'établir nos activités dans d'autres pays. »

  • Identifiant les candidats dotés des compétences nécessaires et pouvant s'aligner avec la culture de l'entreprise
  • Lançant des initiatives sur les réseaux sociaux
  • Faisant appel aux candidats des campagnes de recrutement permanent et des sites de carrière
  • Pré-sélectionnant des candidats pour s'assurer qu'ils répondent aux compétences et aux exigences culturelles
  • Assurant un contact régulier avec le vivier de talents pour permettre la mise à jour constante des dossiers des candidats