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Reduce time to hire

COMMENT RÉDUIRE LE DELAI DU RECRUTEMENT ?

Les processus de recrutement longs pèsent sur le moral et la rentabilité d'une entreprise. Nous avons tous entendu ce vieil adage qui dit que le temps c'est de l'argent, mais quand on parle de recrutement, c'est bien plus que cela. Chaque jour passé avec un employé manquant peut avoir des répercussions sur l'ensemble de l'entreprise, affectant la confiance de vos opérationnels dans le processus de recrutement et engendrant une mauvaise expérience pour les candidats. Sans parler de l'argent gaspillé dans de mauvais recrutements.

Hays Talent Solutions aide les entreprises à éviter ces erreurs coûteuses et à résoudre certains problèmes liés à l'aquisition et à la rétention des talents en réduisant la durée du recrutement grâce à une multitude d'initiatives telles que :

L'automatisation des processus pour remédier à la pénurie de talents

Même si l'automatisation des processus issue de l'implémentation d'un VMS est idéale pour réduire la durée des recrutements quand vous débutez dans l'externalisation de solutions RH, ce n'est souvent qu'un début. Lorsqu'un de nos clients, un fournisseur de services financiers multinationaux, s'est rendu compte qu'il perdait certains de ses meilleurs talents dans un domaine clé, au profit de ses concurrents et avant qu'il n'ait pu leurs faire signer un contrat, Hays savait bien que le problème n'était pas seulement lié au salaire et aux avantages offerts.

Face à une pénurie de main d'oeuvre, Hays a défini un indicateur de service minimum (SLA) de 48 heures pour créer et proposer des contrats aux candidats. Bien que l'entreprise ait mis en place l'une des plus vastes plateformes de gestion des talents du marché, le flux de travail actuel n'était pas à la hauteur. Hays a développé un processus en dehors du système, en utilisant des macros bureautiques automatisés pour créer les contrats. Tout ce que les opérationnels avaient à faire était de remplir le formulaire, et Hays s'occupait du reste.

Le résultat

Le processus a été simplifié et rationalisé, ce qui a permis de réduire le nombre d'erreurs et d'accélérer le recrutement. Finalement, ce processus a remporté un tel succès qu'il s'est étendu à d'autres zones et régions géographiques. Nous continuons encore nos recherches pour savoir jusqu'à quel point nous pouvons automatiser le système de gestion des talents.


L'évaluation des processus pour offrir un avantage concurrentiel

Il arrive qu'une simple solution de contournement ne suffise pas. Vous devez parfois tout reprendre depuis le début.

La capacité à répondre aux demandes d'un client à la dernière minute est la clé du succès de toute entreprise, et quand vous êtes l'un des principaux fournisseurs de services d'infrastructure informatique d'Europe, c'est primordial. Cela requiert une équipe complexe et coûteuse de techniciens qualifiés, disponibles sur demande, dont chaque mission, même si elle ne dure que quelques heures, est suivie avec précision. Ainsi, quand ce fournisseur de services a voulu mettre en place un nouveau système de financement, Hays l'a aidé afin de mieux contrôler ses dépenses en personnel, mais aussi pour gérer les demandes d'ouvertures de postes et les approbations.

Nous n'attendons pas qu'un client vienne nous voir avec un besoin ou une exigence, nous sommes constamment à la recherche d'opportunités pour améliorer la façon dont nous fournissons les meilleurs talents à nos clients, avec la plus grande efficacité possible. En lui communiquant des informations en temps réel sur gestion et la qualité de service, la livraison et les coûts, et en l'accompagnant sur les tâches liées aux demandes d'ouverture de poste, d'approbation et de distribution, nous avons aidé notre clients à améliorer la technologie qu'il utilise pour recruter et gérer ses talents, mais aussi sa capacité à délivrer des résultats à ses clients.

Le résultat

Depuis quelques années, la relation s'est renforcée. L'important volume de production de l'entreprise et ses compétences spécialisées signifient qu'une innovation constante est nécessaire pour maintenir un avantage concurrentiel. L'externalisation a permis à l'entreprise d'atteindre un taux d'embauche directe de 98 % pour les placements de contractuels et un taux d'embauche permanent de 79 %. Cela a ainsi permis de réduire sa dépendance à l'égard des agences, de supprimer ses intermédiaires et donc d'écourter la durée de l'embauche.