Contact us Left

Improving access to skills

ZNAJDUJE SIE NAJLEPSZYM TALENTEM

Przedluzajacy sie proces rekrutacji niekorzystnie wplywa na morale i rentownosc. Wszyscy znamy stare porzekadlo mówiace, ze czas to pieniadz, ale w przypadku rekrutacji jest on wart znacznie wiecej. Kazdy dzien, kiedy pozostajemy bez pracownika, moze miec katastrofalne skutki dla calej dzialalnosci, poniewaz obniza pewnosc siebie menedzerów ds. zatrudnienia zaangazowanych w proces obsadzania wakatów i wywiera fatalne wrazenie na kandydatach. Nie wspominajac o pieniadzach wyrzuconych na nieprzemyslane dzialania rekrutacyjne.

Hays Talent Solutions pomaga firmom uniknac takich kosztownych pomylek oraz rozwiazywac problemy z pozyskiwaniem utalentowanych pracowników poprzez ograniczenie czasu rekrutacji dzieki rozlicznym inicjatywom sprzyjajacym wzrostowi wydajnosci, takim jak:

Tworzenie nowych zasobów talentów w sytuacji niedoboru umiejetnosci

Gdy jeden z naszych partnerów w dziedzinie pozyskiwania pracowników spostrzegl, ze w obszarze stalego zainteresowania naszego klienta listy wyników wyszukiwania na portalach zawodowych zaczynaja sie kurczyc, a wynagrodzenia w ciagu 18 miesiecy wzrosly o 10–15%, nie czekal, az utalentowani ludzie sami zapukaja do jego drzwi, lecz wzial sprawy w swoje rece.

Zauwazywszy, ze gigant w dziedzinie uslug finansowych okazuje zaangazowanie na rzecz rozwoju wewnetrznych specjalistów w dziedzinie, w której pojawily sie oznaki niedoboru umiejetnosci, przystapil do porównywania zewnetrznego zapotrzebowania na tego rodzaju kwalifikacje w porównaniu z wewnetrznym zespolem klienta, badajac równiez, czy firma bylaby sklonna rozwazyc równiez kandydatury zewnetrzne w tym obszarze.

Ekspert rozpoczal od utworzenia mapy zewnetrznego rynku, aby ocenic, jak wielu specjalistów w danej dziedzinie jest obecnych i aktywnych w szeregu kanalów rekrutacyjnych, od polecen po media spolecznosciowe oraz inne spolecznosci internetowe, wykorzystujac w tym celu jak najwiecej zróznicowanych, adekwatnych do zapotrzebowania tytulów stanowisk.

Efekt

Powstala lista zawierajaca lokalizacje najbardziej odpowiednich zewnetrznych talentów, w przedmiotowej dziedzinie zidentyfikowano równiez 219 kandydatów. Ta nowa rezerwa talentów natychmiast zaczela przynosic klientowi korzysci, czego bezposrednim efektem byly trzy zatrudnienia, a takze stala sie zalazkiem kuzni talentów, która nasz partner w rekrutacji obecnie pielegnuje, aby utrzymac klienta o krok przed konkurencja.

Osiagnelismy podobne efekty dzieki tworzeniu zasobów talentów dla klientów na calym swiecie. Nasze wysilki w tym zakresie, realizowane na potrzeby RPO w 17 krajach, doprowadzily do wzrostu odsetka bezposrednich zatrudnien z 80% po pierwszym roku do 93% na zakonczenie drugiego roku, w trzecim osiagajac 96%, podczas gdy inni uzyskali 98% wskutek tworzenia rezerwy, zasobu talentów oraz wspierania wewnetrznej mobilnosci.

Zywym przykladem funkcjonujacego zasobu talentów w okreslonym zespole jest dzial Finansów, który poszukiwal nowych, utalentowanych ludzi z doswiadczeniem w celu wsparcia planu sukcesji i zasypania luki pomiedzy swiezymi absolwentami a wyzszym kierownictwem.


Mobilizacja wewnetrznych zasobów pracy

Kazdy wie, ze obecni pracownicy oraz osoby z polecenia to najbardziej skuteczne zródlo pozyskiwania kandydatów. Kiedy jednak jestesmy globalna firma zatrudniajaca ponad 50 tys. pracowników rozrzuconych na licznych liniach produkcyjnych i funkcjach, trudne jest juz samo informowanie o dostepnych wakatach, nie wspominajac o pytaniu obecnych pracowników, czy znaja odpowiednia osobe.

Lecz kiedy wielonarodowa korporacja przychodzi z takim wlasnie wyzwaniem do Hays: "Pomózcie nam zmobilizowac istniejacych pracowników oraz ich znajomych, aby ograniczyc potrzebe zewnetrznej rekrutacji", przystepujemy do pracy. Od samego poczatku polegalismy na pracownikach, zasiegajac ich opinii, by sie dowiedziec, co ich zdaniem mogloby sie okazac pomocne. Odkrylismy, ze pracownicy klienta tak naprawde wysoko sobie cenia mozliwosc lepszego poznania poszczególnych linii dzialalnosci i istniejacych mozliwosci kariery. Nalezalo jednak poczynic jeszcze jeden krok naprzód, poniewaz istniala potrzeba utworzenia sieci kariery, która pozwolilaby pracownikom nawiazac kontakt z liderami w innych dziedzinach.

W odpowiedzi firma Hays we wspólpracy z wewnetrznym dzialem HR klienta opracowala koncepcje dnia rozwoju kariery, na który skladaly sie nastepujace elementy:

  • Seria prezentacji czterech obszarów dzialalnosci, które przedstawily, czym sie zajmuja, jakich umiejetnosci i doswiadczen poszukuja oraz jak wyglada sciezka kariery w ich zespole
  • Rozpowszechnianie informacji na temat otwartych stanowisk, istniejacych narzedzi rozwoju kariery i zasobów oraz systemów polecania
  • Prowadzone na zywo demonstracje sposobów korzystania z narzedzi i zasobów
  • Doradztwo w dziedzinie wewnetrznego aplikowania na nowe stanowisko, od sposobów prowadzenia potencjalnie niezrecznych rozmów z bezposrednimi przelozonymi oraz przedstawicielami innych obszarów dzialalnosci po rady, kogo polecac firmie i w jaki sposób;
  • Mozliwosc nawiazania kontaktu z liderami innych obszarów dzialalnosci.
     

Efekt

99% sposród 340 uczestników ocenilo ten dzien jako wartosciowy i wart zainwestowanego czasu, a 78% stwierdzilo, ze sklonil ich do zmiany sposobu wykonywania jakiejs pracy lub podjecia dzialania.


Wyjscie w swiat w poszukiwaniu najlepszych talentów

Niska jakosc procesu rekrutacji i stagnacja w zakresie jakosci obecnych pracowników to problem dla kazdej firmy. Kiedy jednak zródlem klopotów sa marki zewnetrzne, a w celu przeciwdzialania im podjeto decyzje o wprowadzeniu szeroko zakrojonych zmian, sprawa staje sie po wielokroc bardziej zlozona.

Dokladnie w takiej sytuacji znalazl sie jeden z naszych klientów z brytyjskiego sektora publicznego, który zaangazowal Hays Talent Solutions do zaprojektowania i realizacji innowacyjnej kampanii rekrutacyjnej majacej na celu przyciagniecie najwybitniejszych kandydatów w branzy pracowników socjalnych. Podjelismy scisla wspólprace zarówno z wlasciwym departamentem operacyjnym, jak i z zespolem ds. HR, aby stworzyc motywujacy pakiet, który nie tylko zachecilby kandydatów, ale przede wszystkim zatrzymal ich w przyszlosci. Menedzer ds. Klienta Hays, obarczony zadaniem zatrudnienia 12 wykwalifikowanych starszych pracowników socjalnych z Nowego Jorku, którzy mieli podjac prace w Wielkiej Brytanii, stal sie de facto dodatkowym czlonkiem rady, stanowiac lacznik pomiedzy departamentem ds. kadr a zespolem rekrutacyjnym, aby zapewnic gladka realizacje projektu.

Kluczowym elementem byla rozmowa kwalifikacyjna, poniewaz musiala byc bardzo szczególowa, aby zagwarantowac odpowiedni poziom kandydata. Dlatego tez, korzystajac z naszej obecnosci zarówno na rynku brytyjskim, jak i amerykanskim, oddelegowany Menedzer ds. Klienta Hays przeprowadzil wszechstronna procedure poprzedzajaca ostateczna rozmowe oraz egzamin pisemny w Nowym Jorku.

Z pierwotnych ponad 80 zgloszen po przeprowadzonych za posrednictwem aplikacji Skype rozmowach kwalifikacyjnych pozostawiono 30 kandydatów. Hays wyruszyl do Nowego Jorku w towarzystwie Dyrektora Opieki Socjalnej ds. Dzieci, Dyrektora ds. Bezpieczenstwa oraz Menedzera ds. Polityki i Realizacji, aby zagwarantowac plynny przebieg rekrutacji.

Zgodnosc i bezpieczenstwo to fundamentalne zasady, lezace u podstaw wszelkiej dzialalnosci rekrutacyjnej Hays, co okazalo sie niezwykle istotne w tej sytuacji ze wzgledu na charakter pracy pracowników socjalnych, a takze zlozonosc procesu, wynikajaca w tym przypadku z jego umiedzynarodowienia.

Efekt

Na podstawie osobistych rozmów kwalifikacyjnych zlozono 13 ofert zatrudnienia, wspierajac rade w tej ekscytujacej podrózy oraz ksztaltujac i przemodelowujac swiadczone przezen uslugi, aby mozliwe bylo wprowadzenie zauwazalnej zmiany w zycie spolecznosci.


Ograniczenie zaleznosci od podmiotów zewnetrznych

W ramach swiadectwa naszej skutecznosci w zakresie obslugi wynagrodzen oraz pózniejszej udanej realizacji MSP w lutym 2015 r. uzupelnilismy nasza wspólprace z jedna z najwiekszych w Australii marek w branzy uslug finansowych o RPO. Zaczelo sie od tego, ze klient uswiadomil sobie rozmiar wysilków, jakie wewnetrzny zespól rekrutacyjny wklada w obsadzenie wszystkich wakatów, oraz olbrzymia skale wydatków agencji. Kiedy na scenie pojawil sie Hays Talent Solutions, firma byla w stanie sprawic, aby jej zespól wewnetrzny zajal sie niszowym zapotrzebowaniem, pozostawiajac nam zarzadzanie caloscia rekrutacji masowej. Dotyczy to wszystkich stanowisk administracyjnych i w sekretariacie, a takze wiekszosci ról obejmujacych kontakt z klientem, zarówno w oddziale, jak i droga telefoniczna.

Efekt

Wykorzystalismy nasz model centrum doskonalosci, aby dostosowac skale rekrutacji RPO, skracajac czas do zatrudnienia do mniej niz 25 dni kalendarzowych – zgodnie z kluczowymi wskaznikami efektywnosci (KPI) od poczatku funkcjonowania uslugi, zarazem dokonujac 100% bezposrednich obsadzen w ramach modelu RPO, co zapewnilo ograniczenie kosztów dzialalnosci.