Why Hays Talent Solutions MSP Left

Dlaczego my?

Contact us Left

MSP FAQs

NAJCZESCIEJ ZADAWANE PYTANIA DOTYCZACE MSP

Masz pytania na temat MSP? Przeczytaj odpowiedzi na najczesciej zadawane pytania:

Czym jest Managed Service Programme (MSP)?

Managed Service Programme (MSP) jest usluga, w której firma zleca innemu podmiotowi zarzadzanie procesem pozyskiwania, zatrudniania i administracji pracowników tymczasowych oraz kontraktowych. Rozwiazanie MSP najczesciej obejmuje:

  • Zarzadzanie procesem
  • Raportowanie, monitowanie i doradztwo w zakresie budzetu na zatrudnienie inne niz stale
  • Wdrozenie i zarzadzanie zmiana
  • Selekcje i zarzadzanie dostawcami
  • Dystrybucje zamówien
  • Nadzór nad finansowym aspektem procesu oraz jego zgodnoscia z procedurami
     

Zdecydowana wiekszosc rozwiazan MSP opiera sie zarówno na bezposrednim wsparciu osób odpowiedzialnych za realizacje uslug, jak i wdrozeniu technologicznego narzedzia Vendor Management System (system zarzadzania dostawcami). Czasem mianem MSP (managed service providers) nazywane sa takze firmy dostarczajace tego typu uslugi.

Jakie korzysci daje MSP?

Najwieksza korzyscia jest redukcja kosztów oraz zmniejszenie czasu niezbednego do podjecia wspólpracy z profesjonalistami, a takze usprawnienie calego procesu - zwiekszenie dostepu do utalentowanych specjalistów, kontrole ryzyka oraz podejmowanie dzialan w zgodzie z procedurami.

Jaki jest koszt wdrozenia rozwiazan MSP?

Najczesciej koszt uslugi MSP stanowi okreslony procent wydatków firmy przeznaczonych na zatrudnienie inne niz stale lub jest rozliczany w oparciu o zryczaltowana oplate transakcyjna. Mozliwe jest takze ustalenie stalej oplaty za swiadczenie uslug lub oplaty uzaleznionej od wyników.

Ilu pracowników tymczasowych i kontraktorów musi zatrudniac firma, aby uzasadnione bylo korzystanie z MSP?

Usluga MSP znajduje uzasadnienie, jesli firma zatrudnia od 150 do 10 000 pracowników tymczasowych i kontraktorów. Zazwyczaj roczne wydatki firmy na tego typu zatrudnienie wynosza co najmniej 14 milionów zlotych.

Ile mozna zaoszczedzic wdrazajac usluge MSP?

Dzieki wdrozeniu MSP firmy srednio uzyskuja oszczednosci rzedu 5-15% wydatków na zewnetrzne zatrudnienie tymczasowe.

Czy moge zachowac kontakt z moimi obecnymi dostawcami?

Tak, zarzadzanie dostawcami uslug w MSP bedzie dostosowane do indywidualnego zapotrzebowania i preferencji firmy.

Czym jest Vendor Management System (VMS)?

VMS to system zarzadzania dostawcami. Jest to narzedzie dzialajace online lub w oparciu o chmure obliczeniowa, którego zadaniem jest zarzadzanie procesem zatrudniania pracowników tymczasowych i kontraktorów - od zlozenia zapotrzebowania kadrowego, az do wystawiania faktur.

Jakiej obslugi wewnatrz firmy wymaga model MSP?

Kluczowe we wdrozeniu i obsludze modelu MSP jest stworzenie wewnetrznej funkcji wsparcia, skladajacej sie z przedstawicieli dzialów HR, zakupów oraz menedzerów liniowych, którzy zatrudniaja w swoich strukturach najwiecej pracowników tymczasowych i kontraktorów. Stworzenie zespolu zarzadzajacego projektem gwarantuje, ze w procesie decyzyjnym brane pod uwage sa róznorodne perspektywy, a konkretne rozwiazanie jest wspólnym wyborem decydentów w firmie. Kompetentne wsparcie oraz jasna komunikacja sa kluczowe dla optymalnego rozwiazania outsourcingowego.

Jakie sa róznice pomiedzy dostepnymi modelami MSP?

Najbardziej popularnymi modelami MSP sa: Master Vendor MSP, Neutral Vendor MSP oraz Hybrid MSP.

W modelu Master Vendor jeden uslugodawca oraz jego spólki maja pierwszenstwo w rekomendacji kandydatów lub zasobów. W modelu Neutral Vendor wszyscy uslugodawcy maja równe prawa do rekomendacji. System hybrydowy laczy elementy dwóch poprzednich modeli, a jego ostateczna forma jest dyktowana uwarunkowaniami lokalizacyjnymi, specjalizacja poszczególnych uslugodawców oraz zakresem uslug.